|
Каждое обращение наших читателей в рубрику "Открытый микрофон" - это повод для размышлений, обсуждений, а зачастую и обращений к тем руководителям инстанций и ведомств, от которых во многом зависит решение проблемы. Публикуя очередную подборку обращений читателей, мы вместе с ними надеемся, что законные требования будут услышаны соответствующими службами, а в нашей действительности станет значительно меньше огорчительных ситуаций и проблем...
Ирина Щавлева, главный специалист компании "Лукойл":
- Хочу поблагодарить любимую газету, которая оперативно откликнулась на нашу просьбу помочь в решении наболевшей проблемы. Напомню кратко суть дела: в доме № 32 на массиве "Дустлик" в течение достаточно долгого периода нарушались все технические и санитарные нормы эксплуатации жилья. В течение нескольких месяцев жители дома проживали над затопленным водой подвалом, вдыхая гнилостный запах и спасаясь от комаров. На все обращения в различные инстанции они получали лишь отговорки, пустые обещания, отписки. И вот, после публикации в газете "Новости Узбекистана" дело, наконец, сдвинулось с мертвой точки. Благодаря вмешательству газеты "гиблое место" в подвале нашего дома было ликвидировано, и мы вздохнули свободно, и в прямом, и в переносном смысле. От имени всех жильцов нашего дома хочу поблагодарить любимую газету за помощь и поддержку, и пожелать, чтобы все ее выступления были такими же действенными и всегда били "точно в цель". А мы остаемся верными подписчиками и читателями, как мы теперь считаем, лучшей газеты в республике!
Мастура Адылова, администратор:
- Возможно, мое нарекание кто-то из читателей сочтет мелочью, но как говорили классики, "наша жизнь состоит из мелочей". А возмущение мое вызывает следующий малоприятный факт: в торговых точках, которыми я постоянно пользуюсь в районе своего местожительства (я проживаю на I квартале массива "Чиланзар"), стало "хорошим тоном" игнорировать такую естественную процедуру, как выдача сдачи при покупке. Не скажу, что продавцы "наказывают" покупателей на какую-то крупную сумму, это было бы слишком заметно, и, несомненно, вызвало бы достаточно эмоциональные нарекания. Но, видимо, недодача такой "мелочи", как 20, 30, 40 сумов стала считаться чем-то вроде необязательным, не стоящим внимания. Я, между прочим, живу на зарплату и никаких "левых" доходов не имею. И пара-тройка сотен сумов в моем семейном бюджете тоже имеют значение. При этом я не понимаю, почему я должна постоянно заниматься этой, с вашего разрешения сказать, благотворительностью, одаривая торговых работников незаслуженными доходами. Все чаще и чаще сталкиваясь с этой проблемой, я хочу призвать руководителей торговых предприятий обратить на нее внимание, усилить контроль за своими сотрудниками, которые позволяют себе так легко запускать руку в чужой карман. Наверное, имидж и марка своего заведения перевешивают нежелание заниматься такими "мелочами"? Поверьте, в заведение, где к моим финансам относятся с таким пренебрежением, я больше не зайду. В итоге вы можете значительно растерять свою клиентуру. Уверена, что очень многие из читателей с легкостью вспомнят нечто подобное, произошедшее с ними в таких торговых заведениях.
Константин Александров, старожил г. Ташкента:
- Я родился и практически всю свою жизнь (увы, время летит!), более полувека прожил в Ташкенте. Очень люблю свой город, считаю его лучшим на свете. Это самое теплое место на земле (не в смысле количества солнечных дней в году, разумеется), а потому, что вы больше нигде не встретите столько отзывчивых, гостеприимных людей, готовых бросить все свои дела и помочь вам то ли разыскать нужный адрес, то ли еще в каких заботах. Старый, добрый Ташкент я постоянно вспоминаю с чувством все более щемящей ностальгии. Как много было замечательного, что постепенно уступает место откровенному расчету, что, якобы, диктуется интересами рынка. Например: прекрасно помню, как, садясь в утренний ташкентский трамвай или автобус, я первым делом брал с висящей на поручне за кабинкой водителя пачки свежую газету, добавив к оплате за билет лишнюю монетку, и по дороге на работу успевал узнать все интересующие меня новости о событиях в стране и мире. Удобно? Разумеется. И выгодно - не сомневаюсь, что распространители получали за эту замечательную услугу свой процент. Теперь же это показалось кому-то нерациональным и вместо желанной утренней газеты... Но остановлюсь на этом моем наблюдении чуть подробнее. Каждое утро сажусь в автобус, отправляясь на работу. Салон переполнен. Уже дает знать себя утреннее солнце. Жарко, душно. Пассажиры галдят не так как раньше, а теперь еще и каждый по своему сотовому телефону (издержки цивилизации, но куда от них денешься!). Перекрывая весь этот шум и гам, на весь салон (с помощью вмонтированных в потолок динамиков, звучат клипы наших популярных эстрадных исполнителей). У меня постоянно возникают сомнения: то ли это место, предназначенное для соприкосновения с искусством, пусть даже и самых лучших, и популярных исполнителей? Нужно ли мне в толкучке, в душном, раскаленном от жары автобусе это музыкальное шоу, насколько оно уместно? Может, быть, вместо дорогого аудио-видеооборудования было бы рационально установить кондиционирующее устройство? Ей-Богу, я бы, наверное, от радости запел бы вместе с другими пассажирами не хуже этих поп-звезд. Прошу не судить строго эти замечания старого ворчуна, может быть, кому-то и по нраву эти веселые песни и танцы в переполненном транспорте, и если кому-то они хоть чуть-чуть улучшат настроение, значит, они себя оправдывают. Но все-таки, может быть, эти средства и инновации лучше направить на улучшение комфортных условий в транспорте. Приоритеты, конечно "в руках" руководителей автопарков, но, может быть, они захотят услышать и мнение пассажиров, для которых они, по большому счету, работают?
С читателями беседовали Ольга САВЕЛЬЕВА, Александр КОСТЮНИН.
 обсудить на форуме
IMEI ПОМОЖЕТ НАЙТИ МОБИЛЬНИК
Что делать, если у вас украли или вы потеряли мобильный телефон? Можно, конечно, сожалеть о пропаже, заливаясь слезами, а можно помочь себе вернуть утраченное и вывести вора на чистую воду.
Актуальность этой проблемы подтверждают данные милиции. По сведениям Наманганского облУВД, за последнее время число зарегистрированных краж мобильных телефонов значительно выросло. Как сообщил оперуполномоченный управления уголовного розыска и борьбы с терроризмом облУВД Азиз Маматов, "если в прошлом году кражи мобильных телефонов были единичными, то только за первое полугодие текущего выявлено около 50 подобных случаев".
Это во многом связано с резким увеличением количества владельцев этого чуда техники. Так, в первой половине июля уже более девяти миллионов узбекистанцев имели мобильные телефоны, а в Наманганской области, по данным областного управления УзАСИ, - почти 500 тысяч.
- Чтобы помочь себе на будущее, в первую очередь при покупке мобильника надо сличить идентификационный номер телефона (IMEI) с тем, какой указан на упаковке, - рассказывает представитель областного подразделения сервис-центра "Самсунг" и "Беко" Аляддин Хаиров. - Такой номер из 15 цифр строго индивидуален для каждого телефона в мире, выпущенного после 2000 года. Этот номер у телефона стандарта GSM высвечивается на экране, если набрать *#06#. Такой же номер должен быть с обратной стороны аппарата в районе аккумулятора.
Зная этот номер, сотовая компания может с помощью современных технологий обнаружить телефон в любом регионе республики при звонке с него и определить район, где находится новый владелец аппарата. Но если звонить с другой sim-карты, то дело обстоит сложнее - определить местонахождение телефона без помощи милиции нельзя. Но в любом случае знание IMEI значительно облегчает поиски. Кстати, эта система в Узбекистане действует с середины прошлого года.
Поэтому при пропаже мобильника нужно как можно быстрее обратиться в свою сотовую компанию и, естественно, в городской, либо районный отдел милиции по месту происшествия. Оператор немедленно заблокирует данный телефон и зафиксирует время пропажи.
Если же вы владеете телефоном, сертифицированным в Perfeсtum mobile, либо "Узмобайл", то поскольку серийный номер аппарата записан в договоре, заявление пострадавшего компания сама переправляет в органы внутренних дел.
Дальше надейтесь на мастерство сыщиков и везение. То, что дела такого рода небезнадежны, показывает недавний случай.
- В начале июня студент Рустам, племянник моего знакомого, - рассказывает Аляддин Хаиров, - в районе пятой поликлиники вечером подвергся нападению хулиганов, которые, угрожая ножом, отняли у него все содержимое кошелька и дорогой мобильник. Пострадавший обратился в милицию, дал IMEI своего телефона, и по этому номеру сотрудники уголовного розыска нашли и гражданина, которому похищенный аппарат был продан за смешную цену - 30 тысяч сумов, и злоумышленников. Состоявшийся суд присудил каждому из них по девять лет.
Знание IMEI пригодится и в случае сдачи мобильника в ремонт. Это делается, чтобы недобросовестный мастер не заменил "начинку" - процессор, сохранив при этом корпус.
- Набрав указанный выше код, вы легко выведете мошенника на чистую воду, - поясняет Аляддин. - Поэтому на всякий случай неплохо записать IMEI, чтобы можно было сличить его.
А можно ли вообще застраховать себя от кражи телефона?
- Этого сделать не удастся, - говорит мой собеседник. - Но затруднить "работу" ворам нужно. Во-первых, носите телефон на передней части пояса и обязательно на цепочке с карабином. Длина ее должна быть около полуметра, чтобы можно было поднести аппарат к уху. Хорошая профилактика кражи и потери - использование технологии hands free ("свободные руки") или Вluetооth, ношение телефона на браслете. Все эти меры, если и не помогут совсем уж избежать неприятностей, то в любом случае затруднят жизнь любителям поживиться за чужой счет.
Игорь РЕШЕТНИКОВ, Наманган.
обсудить на форуме
|
